Kelompok Keahlian Jaringan Multimedia selaku bagian dari Universitas Telkom selaku senantiasa berperan serta aktif melaksanakan kegiatan Pengabdian Masyarakat yang merupakan dharma ketiga dari tridarma perguruan tinggi. Dharma pengabdian masyarakat berjalan selaras dengan aktivitas penelitian, sehingga seluruh dampak dilaksanakannya penerapannya berupa teknologi, metode, dan aplikasi terkini dapat langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Kegiatan ini dalam rangka mengemban Visi & Misi Universitas Telkom:
Visi : Menjadi perguruan tinggi berkelas dunia yang berperan aktif dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan seni berbasis teknologi informasi; dan
Misi :
- Menyelenggarakan dan mengembangkan pendidikan berstandar internasional;
- Mengembangkan dan menyebarluaskan ilmu pengetahuan, teknologi, manajemen, dan seni yang diakui secara internasional;
- Memanfaatkan ilmu pengetahuan, teknologi, manajemen, dan seni, untuk kesejahteraan dan kemajuan peradaban bangsa;
Pada akhirnya kami berharap agar pengabdian masyarakat di lingkungan Kelompok Keahlian Jaringan Multimedia Universitas Telkom dapat semakin berkembang dan bermanfaat,baik bagi kebutuhan akademis itu sendiri, maupun bagi masyarakat luas.